فن بیان قوی به شما کمک میکند تا در مواجهه با سوالات چالشبرانگیز و صحبتهای ناخوشایند، کم نیاورید و با قاطعیت تمام از حق خود دفاع کنید.
هنر خوب صحبت کردن، از مهمترین مهارتهای زندگی است که به شما کمک میکند تا:
- اعتماد به نفس خود را افزایش دهید.
- به طور موثر با دیگران ارتباط برقرار کنید.
- از ایدهها و نظرات خود دفاع کنید.
- در مصاحبهها و موقعیتهای شغلی موفقتر عمل کنید.
حاضر جوابی، یکی از جنبههای مهم فن بیان قوی است که به شما کمک میکند تا در مواجهه با کنایهها، طعنهها و انتقادات، با حفظ احترام، پاسخهای هوشمندانه و دندانشکن بدهید.
در این بخش، به چند راهکار برای تقویت فن بیان و حاضر جوابی با حفظ ادب و احترام میپردازیم:
1. لحن صدای خود را کنترل کنید:
- از فریاد زدن و صحبت تند خودداری کنید.
- با لحنی آرام و قاطع صحبت کنید.
- از لحن تمسخرآمیز یا تحقیرآمیز پرهیز کنید.
2. به حرفهای طرف مقابل با دقت گوش کنید:
- قبل از اینکه شروع به صحبت کنید، به حرفهای طرف مقابل با دقت گوش کنید.
- سعی کنید منظور او را به طور کامل درک کنید.
- در میانه صحبت او پرخاش نکنید.
3. به طور واضح و مختصر صحبت کنید:
- از جملات کوتاه و رسا استفاده کنید.
- از به کار بردن کلمات اضافی و غیرضروری خودداری کنید.
- مفهوم اصلی حرف خود را به طور واضح بیان کنید.
4. از طنز به طور هوشمندانه استفاده کنید:
- استفاده از طنز میتواند به شما کمک کند تا جو را کمی تلطیف کنید و از شدت تنش بکاهید.
- اما مراقب باشید که از طعنه و کنایه استفاده نکنید، زیرا این کار میتواند باعث آزرده خاطر شدن طرف مقابل شود.
5. در صورت نیاز سکوت کنید:
- گاهی اوقات بهترین پاسخ، سکوت است.
- اگر طرف مقابل شما حرفی نامربوط یا توهینآمیز میزند، لازم نیست به او پاسخ دهید.
- سکوت شما میتواند به او نشان دهد که حرفهای او را قبول ندارید و ارزش پاسخ دادن را ندارند.
6. از سوالات متقابل استفاده کنید:
- اگر طرف مقابل شما سوالی نامربوط یا بیجا میپرسد، میتوانید با پرسیدن یک سوال متقابل، او را از ادامه صحبت باز دارید.
- برای مثال، اگر کسی از شما میپرسد که چرا فلان کار را انجام دادهاید، میتوانید از او بپرسید که چرا برای او مهم است که این موضوع را بداند.
7. از به کار بردن تکه کلامها و اصطلاحات عامیانه خودداری کنید:
- استفاده از این نوع کلمات و اصطلاحات در موقعیتهای رسمی و جدی مناسب نیست.
- سعی کنید از کلمات و اصطلاحات فخیم و ادبی استفاده کنید.
8. به یاد داشته باشید که شما لایق احترام هستید:
- هیچ کس حق ندارد به شما بیاحترامی کند یا شما را مورد آزار و اذیت قرار دهد.
- اگر کسی با شما رفتار نامناسبی دارد، قاطعانه به او بگویید که رفتار او را قبول ندارید.
با به کارگیری راهکارهای ارائه شده در این بخش و تمرین مداوم، میتوانید به تدریج مهارت خود را در این زمینه ارتقا دهید و در مواجهه با چالشهای مختلف، با اعتماد به نفس و قاطعیت تمام از خودتان دفاع کنید.